ללקוחות כנרת תקשורת שלום,
 
החל מתחילת חודש מרץ 2003 סיימנו את שדרוג הרשתות שלנו למערכת החדשה.
חברת נטויז'ן החליטה לצערנו לבצע חסימה זמנית של דברי דואר ותעבורה מהלקוחות
שמחוברים דרך נטויז'ן לחברת כנרת תקשורת. את החסימה ביצעה חברת נטויז'ן
על דעתה והיא בוצעה בשרתיה. החסימה היא רק לכתובות תחת kinneret.co.il
 
לקוחות שיש להם כתובת דואר תחת הדומיין שלנו : kinneret.co.il
יכולים להשתמש בדומיין חלופי שלנו בשם : kinneret.net.il ולהמשיך לקבל דואר
גם ממשתמשים שמחוברים דרך חברת נטויז'ן.
 
אתם לא צריכים לשנות כלום בהגדרות המחשב שלכם - רק להגיד למי ששולח לכם דואר
מנטויז'ן שישלח לכם לכתובת החדשה לדוגמא :
 
אם יש לכם כתובת דואר בשם manager@kinneret.co.il
יש להגיד להם לשלוח את הדואר ל manager@kinneret.net.il
 
הדואר יגיע אוטומטית לתיבה הרגילה שלכם תחת kinneret.co.il
 
 
אנחנו מתנצלים על אי הנעימות שיכולה להגרם ללקוחותינו ופועלים במרץ נגד ההחלטה השרירותית
של חברת נטויז'ן במספר מישורים. אנחנו מקווים שהבעיה הנ"ל תפתר בהקדם האפשרי.
 
                                                            עדי וצוות התמיכה של כנרת תקשורת